Data ostatniej aktualizacji: 28 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług turystycznych przez Dazmar Trekking z siedzibą pod adresem: Piękna 46A, 20-144 Jeziorna.
2. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.
1. Organizator - Dazmar Trekking
2. Klient - osoba korzystająca z usług Organizatora
3. Wycieczka - usługa turystyczna świadczona przez Organizatora
1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
2. Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% ceny wycieczki.
3. Pozostała kwota płatna jest najpóźniej 7 dni przed datą wycieczki.
4. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub gotówką.
1. Klient może zrezygnować z wycieczki w każdym momencie.
2. W przypadku rezygnacji obowiązują następujące opłaty manipulacyjne:
1. Organizator zapewnia profesjonalną opiekę przewodnicką.
2. Organizator zapewnia bezpieczny transport.
3. Organizator informuje o wszystkich istotnych aspektach wycieczki.
1. Klient zobowiązany jest do punktualności.
2. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
3. Klient zobowiązany jest do szanowania zabytków i środowiska.
1. Organizator ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług.
2. Odpowiedzialność Organizatora jest wyłączona w przypadku siły wyższej.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni.
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2025.